- Xây dựng và phát triển đội nhóm
- Phối hợp với Trưởng phòng kinh doanh tuyển dụng và dự đoán nhu cầu nhân sự
- Định hướng phát triển phù hợp
- Tổ chức, hoạch định và huấn luyện:
- Tổ chức đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng, kỹ năng tư vấn cho nhân viên
- Giám sát hoạt động của nhân viên để đảm bảo nhân viên áp dụng những kỹ năng được huấn luyện
- Xác định mục tiêu kinh doanh và định hướng phát triển của bộ phận
- Quản lý các hoạt động của bộ phận để đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc