1. Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Trưởng phòng Kinh doanh.
2. Thực hiện các nhiệm vụ quản lý đối với đội ngũ kinh doanh. Tuyển dụng và đào tạo đội ngũ chuyên viên /Cộng tác viên kinh doanh mới.
3. Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo chỉ tiêu được giao, giao chỉ tiêu cho đội ngũ kinh doanh. Lập kế hoạch hoạt động của cả Phòng, xét duyệt kế hoạch làm việc của từng Chuyên viên kinh doanh đối với công tác tháng, công tác tuần.
4. Theo dõi quá trình tiếp xúc khách hàng của từng Chuyên viên kinh doanh, tổng hợp các báo cáo tiếp xúc, đưa ra các hướng khắc phục, cải tiến phương pháp tiếp xúc và huấn luyện lại cho Chuyên viên.
5. Tư vấn giới thiệu cho các Khách hàng hiện tại sản phẩm: Bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm vật chất ô tô, bảo hiểm cháy nổ, … của TC Group.
6. Thực hiện các công việc liên quan đến hợp đồng và yêu cầu bồi thường. Chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách hàng tìm năng.
7. Tham dự những hội thảo về bán hàng, tham dự những cuộc họp về bán hàng được tổ chức trong vùng, tổ chức những cuộc hội nghị khách hàng, tham dự khóa đào tạo.
8. Báo cáo những thông tin phản hồi lại cho cấp trên, thu nhận những thông tin phản hồi từ phía khách hàng và nhân viên cùng với cấp trên xử lý thông tin; thu thập và báo cáo những thông tin thương mại.