- Kiểm tra seal, tình trạng hàng hóa khi xuất nhập, móp méo hư hỏng, thiếu thừa cần phải lập biên bản tình trạng hàng hóa để báo cấp trên xử lý
- Nhập thông tin khi nhận và xuất hàng trên hệ thống của Công ty
- Thường xuyên kiểm tra trên hệ thống Oracel các địa chỉ nhận hàng để kịp thời điều động nhân viên đi lấy hàng
- Sắp xếp hàng hóa đi giao, phân hàng cho nhân viên lái xe, nhân viên xe máy đúng khu vực, phạm vi phụ trách
- Chủ động hỗ trợ, xử lý tình huống phát sinh trong quá trình giao nhận của nhân viên
- Linh động xử lý hàng hóa trục trặc, sự cố, khiếu nại của khách hàng, Vận đơn sai sót.
- Khi nhân viên về kho phải kiểm tra lại hàng hóa và theo dõi cập nhật trạng thái vận đơn khi nhân viên nhập vào Oracel, nếu hàng trả khách không nhận có thể báo CS để hỗ trợ giải quyết
- Phân loại hàng nhận mà nhân viên lấy về, nhập dữ liệu xuất trên Oracel, đóng hàng, làm Seal để chuyển về kho tổng.