Phó Bộ phận Lễ tân/ Giám sát Lễ tân

CÔNG TY TNHH MTV DV DL LINH PHƯƠNG - RESORT CỒN KHƯƠNG

Số 99A, KDC hoàn Mỹ, KV 3 Sông Hậu, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, Việt Nam

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2022

Đã xác thực
Kinh nghiệm: 2 năm
Chức vụ: Quản lý
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
Yêu cầu giới tính: Nữ
Số lượng cần tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Địa điểm làm việc: Cần Thơ
Mô tả công việc
- Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…
- Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
- Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân đón tiếp khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn, đảm bảo khách luôn hài lòng.
- Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
- Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.
- Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phận liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.
- Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới.
- Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận.
- Phân công việc hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.
- Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ.
- Lập các mẫu form cần cho quá trình hoạt động của bộ phận.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động Marketing của khách sạn.
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và với các bộ phận khác trong khách sạn.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp với ban giám đốc khách sạn.
- Tổ chức họp định kỳ, đột xuất bộ phận lễ tân để khiển khai công việc, thông báo
- Làm các báo cáo theo quy định của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác khi được giám đốc, chủ đầu tư yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Trình độ Cao đẳng trở lên
- Độ tuổi từ 25 đến 35 tuổi
- Có kinh nghiệm 2 năm từng làm tại các khách sạn (3 đến 4 sao)
- Ngoại ngữ (hoặc khác) tôt, tin học thông thạo
- Trung thực, siêng năng, chịu khó, ham học hỏi.
- Biết cách quản lý con người và công việc
- Các yêu cầu khác trao đổi khi phỏng vấn
Quyền lợi được hưởng
  • Chế độ bảo hiểm
  • Đồng phục
  • Tăng lương
  • Chế độ thưởng

- Lương thưởng theo quy định Công ty.
- Được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Chế độ BHXH theo quy định.
- Các quyền lợi khác theo quy định.
- Được hỗ trợ 1 suất ăn ở mỗi ca làm việc.
- Các chế độ khác trao đổi khi phỏng vấn

Yêu cầu hồ sơ
Hồ Sơ gồm có:
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lí lịch
- giấy khám sức khỏe
- 2 tấm ảnh 4 x 6
- bằng cấp có liên quan.
Hồ sơ nộp về
CÔNG TY TNHH MTV DVDL LINH PHƯƠNG - Resort Cồn Khương
Số 99A, KDC Hoàn Mỹ, KV 3 Sông Hậu, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, Việt Nam
Tel: 0907 696958 ( Mr Khanh - nhân sự ).

Thông tin liên hệ
Người liên hệ: CÔNG TY TNHH MTV DV DL LINH PHƯƠNG - RESORT CỒN KHƯƠNG
Địa chỉ: Số 99A, KDC hoàn Mỹ, KV 3 Sông Hậu, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, Việt Nam (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: 0907696958
Cách nộp hồ sơ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ nộp: Số 99A, KDC hoàn Mỹ, KV 3 Sông Hậu, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, Việt Nam

Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
* Hạn nộp: 31-01-2022

Chia sẻ việc làm này:

Thông tin công ty
Số 99A, KDC Hoàn Mỹ, KV3 Sông Hậu, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, Việt Nam
Tuyển dụng liên quan
Danh sách tin nhắn Danh sách chặn
Bạn đang ẩn thông tin với người này! Show
😀
😁
😂
🤣
😃
😄
😅
😆
😉
😎
😋
😍
😘
😙
😚
🤗
🤔
😑
😣
😥
😪
😫
😴
😛
😜
😝
😒
😓
🤑
😤
😞
😭
😰
😱
😵
😡
😷
🖐
👌
👍
👎
👊
👋
👏
👐
🙏
🤝
💓
💔
🔔
📞
💻
💲
💸
💳
📆
📷
🌹
🌺

Thông báo từ Việc Làm Cần Thơ