Nhân Viên Kho

Nhiệm vụ chính:
1. Quản lý kho hàng kiêm tư vấn bán hàng:
- Kiểm soát và cập nhật số lượng hàng hóa tồn kho.
- Sắp xếp hàng hóa một cách khoa học, logic, đảm bảo dễ dàng tìm kiếm và kiểm kê.
- Thực hiện kiểm kê định kỳ và đột xuất để đảm bảo chính xác số lượng hàng hóa.
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng.
- Tiếp nhận đơn hàng và xử lý các yêu cầu của khách hàng.
2. Bảo quản hàng hóa:
- Đảm bảo hàng hóa luôn được bảo quản trong điều kiện tốt nhất, tránh hư hỏng, mất mát.
- Kiểm tra chất lượng hàng hóa định kỳ, phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
3. Đóng gói và giao hàng:
- Đóng gói sản phẩm cẩn thận, đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn khi đến tay khách hàng.
- Làm việc chặt chẽ với đơn vị vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đúng địa chỉ, đúng thời hạn.
4. Quản lý hàng trả lại:
- Tiếp nhận và kiểm tra các đơn hàng bị lỗi, bị hoàn lại.
- Xử lý các trường hợp trả hàng theo quy định của công ty.