Nhân viên buồng phòng

1.Bằng cấp chuyên môn: Trung cấp trở lên các ngành liên quan
2. Chứng chỉ/Chứng nhận chuyên môn: Ưu tiên có chứng chỉ nghiệp vụ khách sạn , buồng phòng, chăm sóc khách hàng hoặc các chứng chỉ liên quan.
3. Chứng chỉ Anh văn: Không bắt buộc, tuy nhiên có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế
4. Chứng chỉ Tin học: Sử dụng được các ứng dụng văn phòng cơ bản (Word, Excel, Outlook hoặc các phần mềm quản lý liên quan)
5. Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại.
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Tác phong chuyên nghiệp, thân thiện, lịch sự
6. Kinh nghiệm làm việc:
- Ưu tiên ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, buồng phòng, khách sạn hoặc dịch vụ.
- Trường hợp chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nếu có thái độ tốt và phù hợp với công việc
7. Tiêu chuẩn khác: Trung thực, trách nhiệm, cẩn thận và tận tâm trong công việc, sức khỏe