• Liên hệ khách hàng qua điện thoại (call) và chat để tư vấn sơ bộ, giới thiệu dịch vụ và chủ động đặt lịch hẹn gặp gỡ.
• Sắp xếp, quản lý và nhắc nhở lịch hẹn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp, đảm bảo trải nghiệm tốt và tăng tỷ lệ khách đến đúng hẹn.
• Cập nhật chính xác, kịp thời thông tin khách hàng lên hệ thống.
• Theo dõi hiệu quả công việc và chủ động đề xuất giải pháp nhằm nâng cao tỷ lệ khách hàng đến đúng lịch hẹn.
Yêu cầu ứng viên
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
• Có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales hoặc chăm sóc khách hàng.
• Thái độ làm việc chuyên nghiệp, kiên nhẫn và cầu tiến.
Yêu cầu hồ sơ
Đơn xin việc
CV
CCCD/CMND
Văn bằng, chứng chỉ (nếu có)
Quyền lợi
• Lương ổn định hàng tháng: Lương cứng từ 7.000.000 VNĐ + thưởng hoa hồng hấp dẫn.
• Đào tạo bài bản & có lộ trình rõ ràng ngay từ ngày đầu tiên. Bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết kỹ năng giao tiếp, xử lý khách hàng, tư vấn chuyên nghiệp – không phải tự bơi!
• Được đào tạo và cấp chứng chỉ chuyên môn.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp với định hướng phát triển kỹ năng và cá nhân mỗi ngày.
• Mọi nỗ lực và kết quả công việc đều được ghi nhận, đánh giá công bằng và thưởng xứng đáng.
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: Số 701F Nguyễn Văn Cừ, Phường An Khánh, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ (NXB Giáo dục Cần Thơ)
