Nhân viên hỗ trợ kinh doanh (Sales Admin)

- Tiếp nhận đơn hàng, lập hợp đồng, hóa đơn, phiếu xuất kho, phiếu đóng gói và chứng chỉ chất lượng (COA) cho các lô hàng hóa chất.
- Theo dõi tình hình xuất - nhập - tồn kho, theo dõi công nợ đến hạn để ịnh kỳ hoặc đột xuất cho phòng kinh doanh.
- Theo dõi tiến độ giao hàng, phối hợp bộ phận vận chuyển giao hàng đúng hẹn, cập nhật thông tin sản phẩm/ báo giá cho khách hàng.
- Tiếp nhận thắc mắc, giải quyết khiếu nại về đơn hàng hoặc chất lượng sản phẩm, duy trì mối quan hệ khách hàng.
- Lưu trữ hợp đồng, hồ sơ khách hàng và các tài liệu kỹ thuật, pháp lý liên quan đến hóa chất.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo/ Quản lý trực tiếp.