Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

- Gọi điện theo danh sách khách hàng được Công ty cung cấp để triển khai chính sách trải nghiệm sản phẩm tới khách hàng.
- Kết bạn Zalo với khách hàng để trao đổi thông tin, gửi tài liệu và duy trì liên lạc.
- Phối hợp gửi hàng mẫu cho khách hàng trải nghiệm theo chương trình của Công ty.
- Theo dõi quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm mẫu, ghi nhận phản hồi và đánh giá nhu cầu thực tế của khách hàng.
- Triển khai chương trình bán hàng, chính sách ưu đãi, quyền lợi hợp tác khi khách hàng có nhu cầu.
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng; cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và kết quả làm việc trên hệ thống theo quy định.
- Thực hiện các báo cáo công việc hằng ngày, hằng tuần theo yêu cầu của quản lý.