• Khai thác thông tin, nhu cầu của khách hàng, tư vấn bán các sản phẩm của công ty với khách hàng dựa trên các data có sẵn
• Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tiềm năng, tạo mối quan hệ với khách hàng
• Quản lí và lưu trữ các thông tin của khách hàng
• Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn và giải đáp thắc mắc về dịch vụ cho khách hàng nhanh nhất
• Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn từ cấp trên
• Đánh giá, đề xuất lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ giới thiệu cho khách hàng mới
• Lập và quản lí thông tin khách hàng
• Tiếp cận nhằm xây dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng
• Tìm kiếm khách hàng, giao dịch, đàm phán, đề xuất kí kết và triển khai hợp đồng
• Triển khai các chiến lược kinh doanh theo kế hoạch của trưởng phòng