- Tham gia meeting với khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng thao tác, điều tra sự cố của khách hàng, đưa ra giải pháp cho khách hàng
- Tạo tài liệu hướng dẫn, trình bày, training cho khách hàng
- Tham quan thực địa nhà máy, vận hành hệ thống ở thực tế
- Điều tra dữ liệu, điều tra log, môi trường,...
- Nơi làm việc: Tầng 7, Tòa nhà HITC, Số 239 Xuân Thủy, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến thứ Sáu (từ 08:00 – 17:00 hoặc chế độ làm việc linh hoạt)
Yêu cầu ứng viên
- Từ 2 năm kinh nghiệm hỗ trợ end-user sử dụng các ứng dụng
- Tiếng Nhật từ N2 trở lên
- Có khả năng giao tiếp, lắng nghe, truyền đạt, đưa giải pháp cho khách hàng
- Có khả năng khắc phục sự cố, giải quyết vấn đề 1 cách nhanh chóng, bình tĩnh
- Có kiến thức về code, SQL, database
- Có kinh nghiệm trong vai trò hỗ trợ khách hàng hỗ trợ sản phẩm ERP, SAP, biết tiếng Anh là 1 lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
CV của bạn, ưu tiên CV tiếng Nhật
Quyền lợi
- Mức lương: cạnh tranh
- Thưởng hè, lương tháng 13, thưởng theo lợi nhuận vào cuối năm,...
- Hệ thống giải thưởng thường xuyên: Giải thưởng nỗ lực, giải thưởng nhân viên xuất sắc, nhân viên triển vọng, thưởng dự án thành công,..
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN trên 100% lương
- Chương trình sức khỏe PVI cho nhân viên và gia đình. Khám sức khỏe định kỳ
- 12 ngày phép + 1 ngày nghỉ sinh nhật
- Tham gia các khóa kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty
- Đào tạo tiếng Nhật miễn phí, hỗ trợ thi chứng chỉ và thưởng khi đạt được chứng chỉ
- Du lịch thường niên, teambuilding tổ chức định kỳ, tham gia tiệc Công ty hàng tháng
- Được tham gia các hoạt động thể thao (CLB bóng đá, cầu lông, cờ tướng)
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Máy tính
Du lịch hằng năm
Khám sức khỏe
Xe đưa đón
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: Tầng 3, số 200 đường Trần Hưng Đạo, P. An Nghiệp, Q. Ninh Kiều, TP Cần Thơ
