- Thu thập và tổng hợp thông tin về nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu, lợi thế cạnh tranh của công ty so với đối thủ và các sản phẩm, dịch vụ thay thế nếu có
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, hiểu rõ hoạt động kinh doanh của khách hàng và giới thiệu các dịch vụ của SGS một cách phù hợp.
- Thiết lập báo giá phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Soạn thảo hợp đồng, báo cáo đơn hàng.
- Hỗ trợ tư vấn về kiến thức kỹ thuật liên quan theo yêu cầu của khách hàng (sẽ được đào tạo) và dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng cho khách hàng
- Theo dõi việc thanh toán của khách hàng
- Chuẩn bị báo cáo kinh doanh hàng tuần/ hàng tháng cho người quản lý/giám sát.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại, tìm kiếm khách hàng mới
- Gặp gỡ khách hàng và thiết lập mối quan hệ kinh doanh lâu dài.