- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ công nghệ (web, hosting, domain, app...)
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.
- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và chuyển giao bộ phận kỹ thuật xử lý.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, tính năng mới, chính sách dịch vụ
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH và trải nghiệm người dùng
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên CNTT, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc ngành liên quan)
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt
- Thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, tích cực
Yêu cầu hồ sơ
- 1 BẢN CV
- HOẶC HỒ SƠ KHÔNG CẦN CÔNG CHỨNG
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng hiệu suất: 8.000.000- 15.000.000/ tháng
- Được đào tạo kiến thức sản phẩm và kỹ năng CSKH
- Môi trường làm việc năng động, tiếp cận công nghệ mới
- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm CSKH / Chuyên viên Sản phẩm
- KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO
Quyền lợi bổ sung
Du lịch hằng năm
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: 295 Đường 30 tháng 4, Phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ, Việt Nam
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Hạn ứng tuyển: 20/09/2026
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoăc có dấu
hiệu lừa đảo,
