Tìm kiếm và phát triển khách hàng:
Tiếp nhận data khách hàng từ Marketing, CRM hoặc các nguồn khác.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua điện thoại, Facebook, Zalo, Email, Website, LinkedIn,...
Khai thác nhu cầu và xây dựng tệp khách hàng mới.
Tư vấn và bán hàng
Gọi điện, nhắn tin, tư vấn sản phẩm phần mềm cho khách hàng.
Demo sản phẩm online qua Zoom, Google Meet hoặc các nền tảng trực tuyến.
Giải đáp thắc mắc, báo giá và đàm phán hợp đồng.
Theo dõi khách hàng trong suốt quá trình ra quyết định.
Chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai và sử dụng sản phẩm.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật xử lý các yêu cầu phát sinh.
Chăm sóc khách hàng cũ, thúc đẩy tái ký và nâng cấp gói dịch vụ.
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
Quản lý dữ liệu khách hàng
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên CRM.
Theo dõi lịch sử giao dịch và trạng thái cơ hội bán hàng.
Báo cáo kết quả kinh doanh theo ngày, tuần, tháng.
Yêu cầu ứng viên
Trình độ
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
Ưu tiên các ngành: Quản trị Kinh doanh, Marketing, CNTT, Kế toán.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cơ bản + KPI + Hoa hồng doanh số + Thưởng nóng.
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Đóng BHXH, BHYT theo quy định.
Du lịch, team building, thưởng lễ tết.
Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm kinh doanh.
Thông tin liên hệ
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Lương tháng 13
Phụ cấp thâm niên
Bảo hiểm sức khỏe
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: 269B, Tòa Nhà Viettel, Nguyễn Thái Học,