- Quản lý đội CSKH theo qui trình công ty đã có để thực hiện các tác vụ Tư vấn khách hàng, Chốt booking, Hỗ trợ trước/trong/sau tour, Phối hợp điều hành
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ
- Đánh giá hiệu suất nhân sự
- Đóng góp các chiến lược thúc đẩy trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp CĐ/ ĐH chuyên ngành liên quan Ngoại ngữ, Kinh tế, QTKD, Du lịch, Văn hóa,… loại Khá trở lên
- Tối thiểu 4 năm trực tiếp thực hành Tư vấn, CSKH
- Tối thiểu 01 năm là Trưởng nhóm/Quản lý đội Tư vấn/ CSKH
- Kỹ năng sắp xếp, quản lý công việc tốt;
- Trung thực, Cẩn thận, chu đáo, tỉ mỉ, biết lắng nghe
- Độ tuổi: từ 25-32 tuổi
- Làm việc tại Phú Quốc toàn thời gian
- Mức lương từ 20 - 35 triệu/ tháng (tăng dần sau thời gian hội nhập)
- Thưởng thâm niên + nghỉ ốm có lương
- Chế độ nhà ở cho cấp quản lý
- Teambuilding, hoạt động đào tạo nội bộ, phát triển năng lực cá nhân
- Nhiều chế độ phúc lợi khác được ban hành theo Cẩm nang tổng đãi ngộ của công ty
- Chế độ thăng tiến cấp bậc quản lý theo năng lực
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Lương tháng 13
Ăn trưa
Máy tính
Phụ cấp thâm niên
Du lịch hằng năm
Nhà ở
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: Tổ 3, ấp Cửa Lấp, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang, Việt Nam