Đón tiếp và thực hiện thủ tục check-in, check-out cho khách một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
• Trả lời điện thoại, email, tin nhắn đặt phòng; hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú.
• Cập nhật thông tin khách hàng, xử lý yêu cầu/khó khăn trong phạm vi quyền hạn.
• Phối hợp với các bộ phận: Buồng phòng, Nhà hàng, Kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm khách hàng trọn vẹn.
• Thực hiện thu – chi, in hóa đơn, báo cáo doanh thu ca trực.
• Giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện, thể hiện tiêu chuẩn phục vụ của khách sạn.
Yêu cầu ứng viên
Nữ ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
• Giao tiếp tốt; kỹ năng xử lý tình huống và làm việc nhóm tốt.
• Ưu tiên: biết tiếng Anh giao tiếp hoặc có kinh nghiệm làm việc trong ngành khách sạn.
• Sẵn sàng làm việc theo ca xoay: sáng – chiều – đêm
(Được nghỉ đêm). Không làm ca cố định.
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên chuẩn bị bộ hồ sơ gồm:
• Đơn xin việc (có ảnh)
• Sơ yếu lý lịch (có ảnh)
• Bản sao CMND/CCCD
• Bản sao các văn bằng, chứng chỉ liên quan
• CV quá trình làm việc (tiếng Việt hoặc tiếng Anh)
Quyền lợi
Được tham gia chế độ bảo hiểm theo luật định.
• Nghỉ phép năm, được cấp đồng phục, hỗ trợ ăn ca.
• Cơ hội tăng lương, thăng tiến trong hệ thống Holiday
• Môi trường làm việc: chuyên nghiệp, thân thiện – cùng đồng đội tạo nên dịch vụ khách sạn đẳng cấp.
* Du lịch hằng năm
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Lương tháng 13
Ăn trưa
Phụ cấp thâm niên
Bảo hiểm sức khỏe
Du lịch hằng năm
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
