1. Tư vấn và bán hàng
- Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, AirPods và phụ kiện.
- Tư vấn chương trình khuyến mãi, trả góp, gói bảo hành và các dịch vụ đi kèm.
- Thực hiện hoạt động bán hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân.
2. Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, tư vấn và phản hồi khách hàng tại cửa hàng hoặc qua các kênh online được phân công.
- Theo dõi khách hàng tiềm năng, chủ động chăm sóc và hỗ trợ khách ra quyết định mua hàng.
- Hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm, các quyền lợi bảo hành và chương trình dịch vụ.
- Phối hợp xử lý các yêu cầu sau bán theo đúng quy trình.
3. Nghiệp vụ bán hàng và sản phẩm
- Tư vấn, tiếp nhận giao dịch thu cũ đổi mới theo quy trình.
- Kiểm tra tình trạng thiết bị, ghi nhận thông tin và chuyển duyệt giá thu mua.
- Hỗ trợ tiếp nhận bảo hành, sửa chữa và các nhu cầu dịch vụ.
- Thực hiện quy trình kiểm tra, giao nhận sản phẩm và hoàn tất hồ sơ bán hàng.
4. Quản lý công việc theo ca
- Thực hiện checklist mở ca, trong ca và kết thúc ca.
- Sắp xếp, trưng bày, giữ gìn vệ sinh và bảo quản hàng hóa, thiết bị.
- Phối hợp kiểm kê và kiểm soát sản phẩm theo phân công.
- Cập nhật kết quả bán hàng, thông tin khách hàng và tiến độ công việc trên hệ thống quản lý.
Yêu cầu ứng viên
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Nam/Nữ từ 24-28 tuổi
- Yêu thích sản phẩm Apple và lĩnh vực công nghệ.
- Giao tiếp tốt, thái độ tích cực, lịch sự và có tinh thần phục vụ khách hàng.
- Chủ động, trung thực, có trách nhiệm, tuân thủ nội quy - quy trình tốt và khả năng phối hợp nhóm.
- Có khả năng học hỏi nhanh, sử dụng điện thoại iPhone, có laptop làm việc.
- Chịu được áp lực công việc và mục tiêu kinh doanh.
Ưu tiên ứng viên:
- Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn sản phẩm công nghệ
- Ngoại hình sáng, có kinh nghiệm quay video, lên hình cho reels Facebook.
- Có khả năng giao tiếp linh hoạt và tạo thiện cảm với khách hàng.
Quyền lợi
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
Cơ cấu thu nhập:
- Lương cơ bản chính thức: 4.800.000đ/tháng. Thưởng KPI và hoa hồng theo kết quả kinh doanh cá nhân.
- Có cơ chế thưởng theo doanh số, phụ kiện, gói bảo hành, dịch vụ và các chương trình kinh doanh được áp dụng.
- Thu nhập thực tế phụ thuộc kết quả làm việc và chính sách từng kỳ.
Thời gian thử việc: 02 tháng.
Tiền lương thử việc: 20.000 đồng/giờ
- Được đào tạo kiến thức sản phẩm Apple, kỹ năng tư vấn, nghiệp vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển lên trưởng nhóm hoặc quản lý kinh doanh.
- Chế độ nghỉ phép, bảo hiểm và các quyền lợi theo hợp đồng, quy định pháp luật và chính sách cửa hàng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Ca sáng: 07:00–15:00.
- Ca chiều: 14:00–22:00.
- Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày trong tuần.
- Không nghỉ thứ Bảy và Chủ nhật.
- Lịch làm việc do Quản lý cửa hàng sắp xếp.
- Nghỉ giữa ca, chuyển ca và các trường hợp tăng ca thực hiện theo quy định.
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Phụ cấp thâm niên
Du lịch hằng năm
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: 160 Đường 30/4, Phường Ninh Kiều, tp Cần Thơ
