- Trực tiếp quản lý và cập nhật nội dung trên fanpage công ty
- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Theo dõi và phản hồi các phản hồi, khiếu nại của khách hàng qua mạng xã hội
- Thu thập và báo cáo các phản hồi, xu hướng khách hàng cho bộ phận liên quan
- Hỗ trợ tổ chức các chương trình khuyến mãi, sự kiện online trên fanpage
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng, chuyên ngành liên quan đến truyền thông, marketing hoặc kinh doanh
- Có kiến thức cơ bản về Facebook Business Suite và các công cụ quản lý fanpage
- Kỹ năng giao tiếp tốt, viết tiếng Việt chuẩn, lịch sự
- Thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc
- Sẵn sàng học hỏi và làm việc theo ca, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, cơ hội học hỏi nhanh chóng
- Đào tạo nội bộ về kỹ năng chăm sóc khách hàng và quản trị mạng xã hội
- Thưởng doanh thu, các chế độ phúc lợi theo quy định công ty
- Thời gian làm việc linh hoạt, nghỉ phép theo quy định
- Cơ hội thăng tiến nhanh chóng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Lương tháng 13
Ăn trưa
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: Số 151/42A, đường Trần Hoàng Na, Phường Tân An, TP. Cần Thơ
