- Trực tiếp quản lý và cập nhật nội dung trên fanpage công ty
- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Theo dõi và phản hồi các phản hồi, khiếu nại của khách hàng qua mạng xã hội
- Thu thập và báo cáo các phản hồi, xu hướng khách hàng cho bộ phận liên quan
- Hỗ trợ tổ chức các chương trình khuyến mãi, sự kiện online trên fanpage
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng, chuyên ngành liên quan đến truyền thông, marketing hoặc kinh doanh
- Có kiến thức cơ bản về Facebook Business Suite và các công cụ quản lý fanpage
- Kỹ năng giao tiếp tốt, viết tiếng Việt chuẩn, lịch sự
- Thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc
- Sẵn sàng học hỏi và làm việc theo ca, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, cơ hội học hỏi nhanh chóng
- Đào tạo nội bộ về kỹ năng chăm sóc khách hàng và quản trị mạng xã hội
- Thưởng doanh thu, các chế độ phúc lợi theo quy định công ty
- Thời gian làm việc linh hoạt, nghỉ phép theo quy định
- Cơ hội thăng tiến nhanh chóng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Lương tháng 13
Ăn trưa
Máy tính
Điện thoại
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: Số 151/42A, đường Trần Hoàng Na, Phường Tân An, TP. Cần Thơ
