- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ bộ phận Marketing và Data.
- Gọi điện thoại tư vấn, giải đáp thắc mắc, và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi tiến độ và tình trạng giao dịch với khách hàng để chốt đơn và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng bá sản phẩm/dịch vụ qua các kênh truyền thông như TikTok, YouTube, Facebook, và Zalo.
- Hỗ trợ sáng tạo nội dung và ý tưởng cho các bài viết, video quảng cáo nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.
- Theo dõi và phân tích hiệu quả các chiến dịch quảng cáo
- Cập nhật thông tin thị trường và xu hướng mới, hỗ trợ điều chỉnh chiến lược tiếp thị phù hợp.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực TeleSales và CSKH
- Tốt nghiệp chuyên ngành BVTV và Khoa học cây trồng, Nông nghiệp học, Khoa học đất, Marketing, Truyền thông đa phương tiện,....
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Hiểu biết cơ bản về các công cụ Marketing số và các nền tảng mạng xã hội (TikTok, YouTube, Facebook).
- Thành thạo tin học văn phòng và biết cách sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng.
- Nhiệt tình, sáng tạo, và có tinh thần làm việc nhóm.
Yêu cầu hồ sơ
CCCD
Bằng cấp
SYLL
Giấy khám sức khỏe
Quyền lợi
- Hưởng lương theo năng lực, được xem xét tăng lương và khen thưởng định kỳ;
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, phát huy tối đa khả năng sáng tạo và có cơ hội thăng tiến;
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của Luật Lao động, Luật Bảo hiểm xã hội,…
- Đảm bảo các chính sách phúc lợi của Công ty như: sinh nhật, đám cưới, bệnh, thưởng lễ tết, dã ngoại, teambuilding, du lịch, lương tháng 13,...
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Du lịch hằng năm
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: B19, đường dẫn cầu Cần Thơ, Khu DCVH Tây Đô, P.Hưng Thạnh, Cái Răng, TP. Cần Thơ
