- Vận hành sàn TMĐT: Quản lý và cập nhật gian hàng trên TikTok Shop và các nền tảng TMĐT; cập nhật sản phẩm, giá bán, hình ảnh, nội dung và chương trình khuyến mãi.
- Quản lý đơn hàng: Theo dõi, kiểm tra và xử lý đơn hàng phát sinh; phối hợp với Livestream, Kho và các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ.
- Quản lý sản phẩm: Theo dõi tình trạng sản phẩm, tồn kho, sản phẩm bán chạy; cập nhật và bổ sung thông tin sản phẩm trên sàn.
- Chăm sóc & xử lý phản hồi: Theo dõi đánh giá, phản hồi của khách hàng; phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, đổi trả, hủy đơn và đánh giá không tốt.
- Theo dõi & báo cáo: Tổng hợp số liệu đơn hàng, doanh thu và hiệu quả bán hàng trên sàn; thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
- Phối hợp Livestream & Kinh doanh: Hỗ trợ chuẩn bị sản phẩm, thông tin và chương trình bán hàng; cập nhật các sản phẩm cần đẩy mạnh theo kế hoạch kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến vận hành sàn TMĐT theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Thương mại điện tử, Marketing, Kinh doanh, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương: Nhân viên Vận hành sàn TMĐT, E-commerce, TikTok Shop hoặc các vị trí liên quan.
- Có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop/Shopee hoặc các nền tảng TMĐT là lợi thế.
- Thành thạo Excel/Google Sheets, có khả năng theo dõi và tổng hợp số liệu.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng phối hợp tốt với các bộ phận Livestream, Kho, Kinh doanh.
- Có khả năng xử lý tình huống và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành đơn hàng.
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận từ 7 - 10 triệu theo năng lực và kinh nghiệm.
- Review lương sau 06 tháng dựa trên năng lực và hiệu quả công việc.
- Môi trường trẻ, năng động, sáng tạo.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng quay dựng và Marketing Online.
- Có cơ hội phát triển nghề nghiệp theo năng lực.
- Tham gia các hoạt động nội bộ, Team Building của Công ty.
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Lương tháng 13
Du lịch hằng năm
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: Khu đô thị Cửu Long, Số nhà LK23B6, Đường số 3B, Long Tuyền, Cần Thơ.
