1. Phát triển khách hàng
Chủ động tìm kiếm khách hàng mới trong khu vực được phân công.
Tập trung khai thác shop online, hộ kinh doanh, doanh nghiệp và khách hàng có nhu cầu gửi hàng thường xuyên.
Tiếp cận, tư vấn và giới thiệu các dịch vụ vận chuyển của J&T.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
2. Chăm sóc khách hàng
Theo dõi tình hình gửi hàng của khách hàng sau khi phát sinh đơn.
Chủ động chăm sóc, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận phản hồi.
Phối hợp với Bưu cục, Vận hành và CSKH để xử lý các vấn đề về lấy hàng, giao hàng, COD, đối soát và chất lượng dịch vụ.
Hạn chế khách hàng giảm sản lượng hoặc chuyển sang sử dụng dịch vụ của đối thủ.
Theo dõi thu hồi công nợ
Các công việc khác được giao từ cấp trên
Yêu cầu ứng viên
- Số lượng : 1 ( Nam hoặc nữ )
- Biết sử dụng tin học văn phòng
- Phân tích số liệu
- Hiểu biết hệ thống CRM là một lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Giấy khám sức khoẻ
Quyền lợi
- Mức lương không dưới : 10.000.000 đồng/ tháng
- Được tham giá BHXH , BHTN đầy đủ
- Lương thưởng tháng 13
- Được đào tạo phát triển nghề nghiệp theo năng lực
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Lương tháng 13
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: tầng 11, số 29 CMT8, Phường Ninh kiều , TP Cần thơ
