Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân

⁃ Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng
⁃ Tạo niềm tin cho khách hàng đảm bảo mối quan hệ lâu dài
⁃ Chịu trách nhiệm tìm hiểu các nhu cầu tài chính, sức khoẻ, mối quan tâm của khách hàng để triển khai các giải pháp tài chính cho khách hàng
⁃ Chăm sóc để mở rộng nguồn khách hàng thân thiết cho doanh nghiệp
⁃ Lấy ý kiến khách hàng, nhanh chóng phản hồi lại những phàn nàn và giới thiệu những sản phẩm và dịch vụ hấp dẫn mới với khách hàng
⁃ Học tập, nâng cao kiến thực về nghề. Cập nhật các thông tin về đối thủ cạnh tranh để cải thiện, nâng cao dịch vụ của doanh nghiệp mình.
⁃ Xây dựng các giải pháp tiếp cận khách hàng trên các kênh mạng xã hội.