Thực hiện Chăm sóc khách hàng về thông tin gói dịch vụ, thông tin hợp đồng.
Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì.
Làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng.
Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
Chăm sóc khách hàng theo chương trình (tùy thời điểm).
Yêu cầu ứng viên
Nữ/nam, tuổi từ 20-30, có ngoại hình
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên các khối ngành kinh tế, kỹ thuật
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp).
Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt.
Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến.
Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
Gửi CV hồ sơ qua mail
Gửi trực tuyến tại: https://fptjobs.com
Gửi hồ sơ xin việc (bản photo) tại địa chỉ số: 68/11A Phạm Thái Bường, Phường 4 , Thành phố Vĩnh Long , Vĩnh Long
Quyền lợi
Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú:Thưởng tháng 13, thưởng doanh thu cuối năm, lì xì đầu năm, du lịch hằng năm...
Thưởng nóng nhân nhịp kỷ niệm, sinh nhật tập đoàn,...
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)
Tham gia hoạt động phong trào
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: Số 68/11A đường Phạm Thái Bường, Phường 4, Tp.Vĩnh Long, Vĩnh Long
