đường Phạm Văn Nhờ, Hưng Thạnh, quận Cái Răng, Cần Thơ
Mức lương mong muốn: 5 - 7 triệu
Số năm kinh nghiệm: Trên 5 năm
Lượt xem: 1.898
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH Khách sạn / Nhà hàng Giáo dục / Đào tạo /Thư viện Biên dịch / Phiên dịch
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Trình độ học vấn: Đại học
Ngày cập nhật: 22/02/2022
Nơi làm việc: Cần Thơ
Giới thiệu bản thân
Tôi là một cô gái hoạt bát, năng động và nhiệt tình. Tốt nghiệp loại xuất sắc chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, tôi tự tin với khả năng giao tiếp lưu loát bằng tiếng Anh. Không những thế, khả năng giao tiếp và tương tác thường ngày của tôi luôn gây được sự chú ý từ người đối phương và luôn đạt hiệu quả trong công việc. Ngoài ra, khả năng thích nghi của tôi rất tốt. Tôi có khả năng học việc và tiếp thu nhanh trong môi trường mới. Tôi rất mong có cơ hội làm việc cho quý công ty nếu tôi được tuyển dụng.
Mục tiêu nghề nghiệp
- Được khai thác kiến thức, kỹ năng và
chuyên môn của bản thân.
- Có được mức lương tốt, đầy đủ các chế độ
phúc lợi, môi trường làm việc chuyên nghiệp,
năng động và có cơ hội thăng tiến.
- Có cơ hội được đào tạo chuyên môn, nâng
cao kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm để phát
triển bản thân, gắn bó lâu dài và đóng góp
cho công ty.
Cử nhân Ngôn Ngữ Anh
Đơn vị đào tạo: Trường Đại Học Cần Thơ
Xếp loại: Xuất xắc
Cử nhân Anh Văn
Đơn vị đào tạo: Trường Cao Đẳng Cộng Đồng Sóc Trăng
Xếp loại: Giỏi
Nghiệp vụ bàn
Đơn vị đào tạo: Trung tâm việc làm thanh niên Cần Thơ
Xếp loại: Giỏi
Tin học căn bản
Đơn vị đào tạo: Trung tâm Điện tử & Tin học - Khoa CNTT&TT Trường Đại Học Cần Thơ
Xếp loại: Giỏi
Nhân viên lễ tân và Chăm sóc khách hàng
Công ty: Trung tâm MM Mega Market Hưng Lợi - Cần Thơ
Mô
tả: - Chào đón khách và hướng dẫn khách địa điểm quầy hàng, cách thức
gửi đồ, lấy đồ,…
- Đăng ký thẻ thành viên cho khách cá nhân, khách doanh nghiệp,…
- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
- Quản lý việc đổi trả hàng theo đúng chính sách của công ty.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Nhân viên lễ tân
Công ty: Công ty TNHH MTV DV DL Linh Phương
Mô
tả: - Thực hiện quy trình check-in/check-out theo tiêu chuẩn của resort.
- Tư vấn các dịch vụ của resort; giải đáp các thắc mắc và phàn nàn của
khách về dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng trong thời gian lưu trú: gọi báo thức, giữ chìa khóa
và tư trang, đặt vé máy bay và vé xe,...
- Báo cáo cấp trên những ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới và thực tập sinh.
**Đạt thành tích NHÂN VIÊN XUẤT SẮC năm 2020
Nhân viên nhà hàng
Công ty: TTC Premium Cần Thơ
Mô
tả: - Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng: đón tiếp, giới thiệu menu,
lấy order, …
- Phục vụ các món ăn tại phòng.
- Phục vụ tiệc cưới, hội nghị, liên hoan,…
- Giữ gìn vệ sinh, kiểm soát và bảo quản các công cụ dụng cụ làm việc.
- Quản lý, kiểm tra và đề xuất hàng hóa cho tiệc và hội nghị
**Được ưu tiên phục vụ khách nước ngoài
Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng mềm
Nghe | Nói | Đọc | Viết | |
---|---|---|---|---|
Tiếng Anh | Tốt | Tốt | Tốt | Tốt |
Nhân viên xuất sắc 2020 của Resort Công Khương - Cần Thơ