- Tư vấn và hỗ trợ khách: Tư vấn báo giá sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng tại cửa hàng và trên các kênh Zalo, Fanpage, Tiktok,... theo giá và thông tin sản phẩm có sẳn.
- Phối hợp với cố vấn dịch vụ lập kế hoạch chăm sóc khách hàng tiềm năng, kế hoạch công việc, báo cáo cấp trên theo tháng, quý;
- Chăm sóc sau bán hàng: Liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi họ đã làm dịch vụ để xây dựng lòng tin, sự gắn bó lâu dài và khai thác thêm nhu cầu tiềm năng.
- Liên hệ nhắc lịch bảo dưỡng, sắp xếp lịch hẹn khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, thu thập thông tin để đề xuất cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ. Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách VIP vào các dịp lễ đặc biệt như sinh nhật, lễ Tết, v.vv..
- Cập nhật theo dõi thị trường ô tô, đồ chơi ô tô;
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
• Không cần bạn xuất phát điểm quá giỏi, chỉ cần bạn có chí cầu tiến, ham học hỏi, chăm chỉ nâng cao kỹ năng tư duy làm việc mỗi ngày.
• Làm việc nghiêm túc bằng tâm, đồng hành lâu dài.
• Nam/Nữ - Độ tuổi từ 20 – 30 tuổi – Có kinh nghiệm vị trí tương đương
• Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học khoa quản trị kinh doanh, marketing, Công nghệ ô tô hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Yêu thích công việc kinh doanh, bán hàng
• Chủ động - Tận tâm - Trung thực – Trách nhiệm - Cầu tiến
• Nhanh nhẹn – năng động có khả năng giao tiếp, làm việc nhóm, đàm phán, thuyết phục tốt
• Có máy tính cá nhân
• Có kiến thức về lĩnh vực ô tô hoặc phụ tùng ô tô là 1 lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Yêu cầu hồ sơ
• Gửi bản CV gửi về email hoặc zalo 0942 311 722 (Mr. Hiệp)
• Bộ hồ sơ khi đến phỏng vấn:
+ 1 bản CV
+ 1 CCCD photo
Quyền lợi
Thu nhập thoả thuận theo năng lực & Doanh số bán hàng (Phỏng vấn trực tiếp để trao đổi mức lương chính xác)
• PC ăn trưa + PC điện thoại + thưởng
• Thời gian làm việc 6 ngày/tuần – 26 ngày/tháng: 7h30 – 17h00 ( Nghỉ một ngày trong tuần)
• Du lịch, nghỉ mát hàng năm, liên hoan cửa hàng,…
• Lộ trình đào tạo đầy đủ về sản phẩm, kiến thức kinh doanh, kỹ năng
• Môi trường làm việc: tự do, thân thiện, chuyên nghiệp
• Chế độ BHXH
• Những quyền lợi, phúc lợi khác của cửa hàng.
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Du lịch hằng năm
Phụ cấp thâm niên
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: D3-24, đường 1B đường số 10, Khu Nam Long, khu vực 2, phường Hưng Thạnh, quận Cái Răng TPCT