- Chịu trách nhiệm về hiệu quả công việc của Chi nhánh (sự tăng trưởng, doanh số, số lượng học viên...);
- Theo dõi quá trình học tập của học viên, đảm bảo chất lượng giảng dạy của Trung tâm và mang lại sự hài lòng cho khách hàng, duy trì số lượng học viên;
- Chuẩn bị báo cáo hàng tuần và hàng tháng về hiệu quả làm việc của Chi nhánh;
- Hỗ trợ tuyển dụng và giữ chân nhân tài của Chi nhánh;
- Giải quyết tất cả những thắc mắc của phụ huynh về việc dạy và học tại Chi nhánh của mình.