- Đón tiếp khách hàng đến xương bảo dưỡng/ sửa chữa một cách chuyên nghiệp, thân thiện.
- Thông tin và cập nhật về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới cho khách hàng.
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên DMS, thực hiện các công việc CSKH theo tiêu chuẩn VinFast.
- Phối hợp với Quản Đốc Xưởng, CVDV để điều phối công việc và đảm bảo quy trình dịch vụ diễn ra suôn sẻ.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo.
- Cung cấp thông tin , báo cáo theo yêu cầu của cấp trên có thẩm quyền.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tại xưởng dịch vụ ô tô, xe máy.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả
- Thành thạo tin học văn phòng
- Thái độ tích cực, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc
- Có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Đào tạo nội bộ và cơ hội thăng tiến
- Các chế độ nghỉ phép, lễ tết theo quy định nhà nước
Quyền lợi bổ sung
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Du lịch hằng năm
Cách thức ứng tuyển
Cách 1:
Ứng tuyển ngay
(Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển
dụng)
Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng
Địa chỉ nộp: Số 09 đường 1B, Khu TĐC Trung tâm văn hoá Tây Đô, Phường Cái Răng, Thành phố Cần Thơ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Hạn ứng tuyển: 24/11/2026
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoăc có dấu
hiệu lừa đảo,
