Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Và Thu Hồi Công Nợ

• Liên hệ và nhắc nhở khách hàng về các khoản thanh toán đến hạn hoặc quá hạn.
• Tìm hiểu tình trạng khách hàng và thương lượng kế hoạch thanh toán phù hợp.
• Theo dõi các cam kết thanh toán và tiếp tục làm việc khi cam kết chưa được thực hiện.
• Đến gặp khách hàng tại nhà hoặc nơi làm việc khi cần thiết.
• Xác minh địa chỉ và cập nhật tình trạng thực tế của từng trường hợp.
• Ghi nhận đầy đủ nội dung cuộc gọi, chuyến thăm, cam kết và kết quả thanh toán.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý từng trường hợp.
• Báo cáo tiến độ và kết quả công việc hằng ngày, hằng tuần.

• Có xe máy, điện thoại thông minh và bằng lái xe hợp lệ.
• Biết sử dụng Google Maps và các ứng dụng văn phòng cơ bản.
• Có thể di chuyển trong Cần Thơ và đi công tác ngoài khu vực khi cần.
• Có kinh nghiệm trong ngành tài chính, ngân hàng hoặc công việc ngoài thị trường là một lợi thế, nhưng không bắt buộc.
NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC
Y99 thực hiện công việc thu hồi công nợ hợp pháp và chuyên nghiệp.
Nhân viên phải giao tiếp lịch sự, tôn trọng khách hàng và bảo mật thông tin. Công ty không chấp nhận hành vi đe dọa, xúc phạm, gây rối hoặc sử dụng bất kỳ phương pháp trái pháp luật nào.



Yêu cầu hồ sơ
Liên hệ Zalo: 0368.398.614 (Thúy)
Địa chỉ văn phòng Cần Thơ: 99B Nguyễn Trãi, Ninh Kiều, Cần Thơ
Khi ứng tuyển, vui lòng gửi CV hoặc giới thiệu ngắn về bản thân, kinh nghiệm làm việc, khu vực đang sinh sống và thời gian có thể bắt đầu công việc.

•Mức lương: 08 – 15 triệu/tháng (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng + KPI)
• Phụ cấp đi lại và chi phí thăm khách hàng theo chính sách công ty.
• Thưởng dựa trên kết quả công việc và số tiền thu hồi.
• Được đào tạo về quy trình, kỹ năng giao tiếp, thương lượng và xử lý tình huống.
• Có cơ hội phát triển thành Nhân viên Thu hồi Công nợ cấp cao hoặc Trưởng nhóm.