- Lắp đặt thiết bị:
+ Chuẩn bị thiết bị, khảo sát địa điểm, thực hiện viêc lắp đặt, vận hành thử đảm bảo thiết bị hoạt động tốt theo qui định
+ Hướng dẫn khách hàng vận hành, vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị theo qui trình
- Bảo trì dự phòng:
+ Thực hiện theo đúng quy trình & lịch bảo trì đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và chất lượng sản phẩm đạt chuẩn của công ty.
+ Thay thế linh kiện dự phòng, đảm bảo tỷ lệ hư hỏng phát sinh thấp nhất (HNP & DNU)
- Sửa chữa:
+ Khắc phục các sự cố hư hỏng thiết bị theo yêu cầu khách hàng, đảm bảo thời gian đáp ứng theo qui định.
+ Kiểm tra dịch vụ sửa chữa của nhà thầu đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt yêu cầu.
- Tương tác, phối hợp với phòng ban liên quan:
+ Bộ phận kho MEM: xử lý các vấn đề liên quan đến thiết bị, vật tư, linh kiện đảm bảo đáp ứng kịp thời yêu cầu của thị trường
+ Phối hợp với Bộ phận Kinh doanh/CS: xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng nguồn nước & kỹ thuật thiết bị đảm bảo thiết bị vận hành hiệu quả và ổn định.
- Các công việc liên quan khác:
+ Lắp đặt, thu hồi, trực sửa chữa trong các dịp hội chợ, lễ, tết… theo yêu cầu.
+ Theo dõi việc thu hồi thiết bị về kho theo đúng quy trình.
+ Cảnh báo các nguy cơ về an toàn vận hành cho người, thiết bị và sản phẩm trong suốt quá trình sử dụng
+ Tìm hiểu sự cố phát sinh từ thiết bị, người sử dụng, đề xuất phương án, phương tiện nhằm giảm thiểu tỷ lệ hư hỏng, chi phí sửa chữa
+ Ghi nhận các tác vụ thực hiện lên hệ thống Dịch vụ Sửa chữa và Bảo trì
+Thực hiện các báo báo theo yêu cầu của cáp quản lý