Kinh
nghiệm: 2 năm
Chức
vụ: Trưởng nhóm/ Giám sát
Yêu cầu bằng
cấp: Cao đẳng
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
- Quản lý và điều phối nhân viên Tiền Sảnh (Lễ tân, Locker) và Buồng Phòng, đảm bảo hoạt động trơn tru và chuyên nghiệp.
- Giám sát chất lượng dịch vụ, kiểm tra phòng, khu vực lễ tân, Locker, đảm bảo chuẩn sạch – đẹp – tiện nghi.
- Lên lịch ca, phân công nhiệm vụ, theo dõi tác phong và hiệu suất làm việc của đội nhóm.
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi khách hàng và tình huống phát sinh.
- Phối hợp với các bộ phận khác (F&B, Proshop, Kỹ thuật) để đảm bảo vận hành đồng bộ.
- Báo cáo trực tiếp với quản lý cấp trên về tình hình hoạt động, nhân sự và chất lượng dịch vụ.
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Quản trị Du lịch, Quản trị Dịch vụ hoặc liên quan.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2–3 năm trong quản lý Tiền Sảnh hoặc Buồng Phòng, ưu tiên trong sân golf, resort hoặc khách sạn cao cấp.
- Kỹ năng lãnh đạo, phân công nhân sự, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm, chăm chỉ và tỉ mỉ.
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
-
Chế độ thưởng
-
Đào tạo
-
Phụ cấp
-
Laptop
-
Công tác phí
-
Du lịch
-
Phụ cấp thâm niên
-
Chăm sóc sức khoẻ
- Lương: 17 – 20 triệu, thưởng tháng 13, lễ Tết.
- Hỗ trợ chỗ ở, cơm trưa, gửi xe (miễn phí).
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe 24/24.
- Team building, du lịch, đào tạo nâng cao hằng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế, cơ hội thăng tiến lâu dài.
Yêu cầu hồ sơ
Hồ sơ bao gồm:
+ Đơn xin việc.
+ Sơ yếu lý lịch.
+ Đơn xác nhận hạnh kiểm.
+ Giấy khám sức khỏe.
+ Bằng cấp, chứng chỉ.
+ Căn cước công dân
Hồ sơ công chứng và xác nhận của cơ quan có thẩm quyền.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: Ấp 3, xã Bình Hòa Nam, huyện Đức Huệ, tỉnh Long An
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
