Nhân viên Chăm sóc khách hàng

1. Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng
2. Gửi tồn kho và số liệu hằng ngày
- Gửi phiếu nhập xuất và hình ảnh hàng hóa sau khi phát sinh đơn hàng
- Làm lệnh nhập xuất và xử lý hàng hóa
3. Trao đổi với các bộ phận liên quan về hàng hóa sắp xếp kế hoạch xử lý hàng hóa
4. Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
- Tư vấn về quy cách hàng hóa
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành đơn hàng
5. Thu thập và quản lý chứng từ
- Tập hợp phiếu lập, xuất, xử lý các chứng từ liên quan
- Gửi chứng từ cho khách hàng sau khi hoàn tất
6. Theo dõi và chốt số liệu hàng tháng kết hợp với kho để kiểm tra và chốt số liệu nhập, xuất, xử lý
7. Tính phí theo lô, tuần hoặc tạm tính
8. Gửi Debit và hóa đơn cho khách hàng