chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN IIT

38/2D Đường Mậu Thân, Phường An Hoà, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2026

Nộp hồ sơ

Lưu tin

Nhắn tin

Kinh nghiệm: 1 năm

Chức vụ: Nhân viên/ Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Yêu cầu giới tính: Nữ

Số lượng cần tuyển: 1 nhân viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH

Địa điểm làm việc: Cần Thơ

Chuyên môn: Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

• Tư vấn khách hàng qua Zalo, Fan Page, điện thoại hoặc khách đến trực tiếp
• Khai thác nhu cầu: sản phẩm cần in, kích thước, chất liệu phù hợp, số lượng, thời gian lấy hàng.
• Báo giá chính xác rõ ràng, theo dõi phản hồi, chốt đơn và hỗ trợ khách đặt cọc/thanh toán.
• Nhận file, kiểm tra thông tin cơ bản và chuyển yêu cầu cho bộ phận thiết kế/sản xuất.
• Kiểm tra sản phẩm in trước khi giao cho khách hàng.
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc

???? YÊU CẦU
Nữ từ 20-30 tuổi
1. Trình độ học vấn:
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực in ấn, quảng cáo, thiết kế hoặc sản xuất.
2. Kinh nghiệm làm việc:
• Có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn bán hàng hoặc các vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong ngành in ấn, quảng cáo, photocopy hoặc sản xuất.
• Có kinh nghiệm tiếp nhận đơn hàng, theo dõi tiến độ sản xuất và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng và thời gian giao hàng.
• Chưa có kinh nghiệm trong ngành in ấn sẽ được đào tạo chuyên môn.
3. Kiến thức và kỹ năng:
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
• Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống và giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng một cách linh hoạt.
• Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và các nền tảng trao đổi công việc

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Du lịch hằng năm
Khám sức khỏe định kỳ

• Mức lương: (Lương cơ bản + thưởng KPI/thỏa thuận theo năng lực)
• Được đào tạo kiến thức về sản phẩm và quy trình ngành in ấn.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội thăng tiến.
• Thưởng lễ/Tết, lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
• Được 12 ngày phép mỗi năm, nghỉ lễ, Tết theo quy định.
• Tham gia các hoạt động team building, du lịch, tiệc tất niên, sinh nhật công ty hằng năm.

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV qua mail hoặc lhe 0833 222 771 (zalo, vui lòng liên hệ trong giờ hành chính)

Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Phòng nhân sự

Địa chỉ: 38/2D Đường Mậu Thân, Phường An Hoà, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ (xem bản đồ chi tiết)

Số điện thoại: 0833222771

Cách nộp hồ sơ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ nộp: 38/2D Đường Mậu Thân, Phường An Hoà, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ

Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng

* Hạn nộp: 30-06-2026

chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN IIT

Mô tả công việc

Yêu cầu công việc

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu hồ sơ

Thông tin liên hệ

Cách nộp hồ sơ

Thông tin công ty

Tuyển dụng liên quan

Tìm kiếm liên quan

Phí mua điểm:	100.000 đ
Số dư hiện tại:

chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN IIT

Mô tả công việc

Yêu cầu công việc

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu hồ sơ

Thông tin liên hệ

Cách nộp hồ sơ

Việc làm cùng công ty

Thông tin công ty

Tuyển dụng liên quan

Tìm kiếm liên quan