Nhân viên phục vụ

1. Phục vụ khách hàng:
- Chào hỏi, tư vấn, nhận order và hỗ trợ khách hàng chọn món.
- Đảm bảo phục vụ nhanh chóng, đúng món, đúng quy trình.
2. Thực hiện pha chế:
- Pha chế đồ uống theo công thức chuẩn và quy trình vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Kiểm tra nguyên liệu, chuẩn bị topping, đảm bảo đủ hàng cho ca làm.
3. Vệ sinh & trưng bày:
- Vệ sinh quầy kệ, khu vực khách hàng, khu vực pha chế và máy móc mỗi ca.
- Đảm bảo cửa hàng luôn gọn gàng, sạch sẽ và bắt mắt.
4. Làm việc nhóm và hỗ trợ ca:
- Phối hợp với các bạn trong ca để đảm bảo vận hành trơn tru.
- Hỗ trợ nhận hàng, kiểm hàng, dán tem, sơ chế nguyên liệu nếu cần.
5. Tuân thủ nội quy & báo cáo:
Tuân thủ nội quy, quy trình làm việc, đồng phục và tác phong phục vụ.
Báo cáo kịp thời các sự cố (nếu có) cho Trưởng ca hoặc Quản lý.