Trưởng Phòng Nhân Sự

1. Hoạch định Chiến lược Nhân sự:
- Xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự tối ưu cho 02 phòng khám và 01 phòng Lab.
- Lập kế hoạch ngân sách lương thưởng (C&B) chuỗi ngắn hạn và dài hạn.
- Thiết lập lộ trình thăng tiến và kế hoạch phát triển đội ngũ kế thừa (Bác sĩ trưởng, Điều dưỡng trưởng, KTV trưởng).
2. Quản trị Hiệu suất & Số hóa
- Thiết lập xây dựng hệ thống chỉ số KPI toàn chuỗi trên MISA Amis Mục tiêu.
- Xây dựng cơ chế liên kết dữ liệu thông minh, biến số liệu vận hành thực tế (sản lượng khám, TAT mẫu xét nghiệm, tỷ lệ sai sót) từ hệ thống VNPT HIS/LIS thành công cụ đánh giá hiệu suất chính xác, minh bạch.
- Quản lý và phê duyệt tiến độ chuyển đổi số các nghiệp vụ HR.
3. Kiểm soát Pháp lý & Chất lượng Nhân sự
- Chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của toàn bộ hồ sơ người hành nghề (CCHN) tại các chi nhánh trước Sở Y tế.
- Thẩm định các quy trình phối hợp nhân sự giữa các phòng khám và Lab (quy trình luân chuyển mẫu, bảo mật dữ liệu khách hàng).
- Xử lý các sự vụ quan hệ lao động phức tạp, kỷ luật ngành y đúng pháp luật.
4. Quản trị Hành chính & Văn hóa Doanh nghiệp
- Tối ưu hóa chi phí vận hành hành chính chuỗi (văn phòng phẩm, tài sản cố định, y cụ không chuyên môn).
- Xây dựng và lan tỏa văn hóa doanh nghiệp lấy "Y đức" và "Sự hài lòng của khách hàng (NPS)" làm trọng tâm.