Trưởng phòng Kinh doanh

Công ty CP TM Du lịch Nụ Cười Mê Kông tự hào là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực du lịch nội địa và quốc tế tại Đồng bằng Sông Cửu Long. Chúng tôi áp dụng chuyển đổi số, tư duy đổi mới sáng tạo và phương pháp quản trị OKRs để đạt được mục tiêu kinh doanh và phát triển bền vững.
Với môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích đổi mới, chúng tôi đang tìm kiếm vị trí Trưởng phòng Kinh doanh, đồng hành cùng Ban giám đốc công ty trong việc dẫn dắt đội ngũ đạt mục tiêu doanh số và tối ưu quy trình bán hàng.
1. Thông tin chung
- Tên vị trí: Trưởng Phòng Kinh Doanh
- Bộ phận: Phòng Kinh doanh
- Quản lý trực tiếp: COO - Giám đốc vận hành
2. Sứ mệnh / Vai trò chính / Công việc chính
- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh hiện đại dựa trên marketing, sale pipeline, và các công cụ tự động hóa.
- Lập kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn, phù hợp với mục tiêu tăng trưởng doanh thu của công ty.
- Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh từ 10 người trở lên, đảm bảo đội ngũ áp dụng hiệu quả các kỹ thuật bán hàng hiện đại.
- Tối ưu hóa quy trình bán hàng (sale workflow) để tăng hiệu suất và cải thiện trải nghiệm khách hàng (customer experience).
- Sử dụng các công cụ CRM để quản lý khách hàng, theo dõi sale pipeline, và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định kinh doanh.
3. Nhiệm vụ chuyên môn
3.1 Lập kế hoạch & tổ chức hoạt động kinh doanh
- Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý cho phòng và nhóm phụ trách.
- Phân tích dữ liệu bán hàng, đo lường hiệu quả kinh doanh và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
- Tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới, đồng thời duy trì quan hệ với khách hàng chiến lược.
- Phân bổ chỉ tiêu, lập kế hoạch hành động cho từng nhóm/nhân sự, theo dõi tiến độ thực hiện.
3.2 Quản lý & phát triển đội ngũ kinh doanh
- Đào tạo đội ngũ kinh doanh về tư duy bán hàng hiện đại, cách sử dụng công cụ công nghệ và tự động hóa quy trình.
- Tiên phong trong các chiến lược bán hàng, đảm bảo đội ngũ áp dụng hiệu quả các kỹ thuật bán hàng