Kinh
nghiệm: Dưới 1 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Cao đẳng
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 2 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
• Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp qua điện thoại, email, mạng xã hội và trực tiếp tại văn phòng.
• Tư vấn các sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của khách hàng một cách tận tâm và dễ hiểu.
• Thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ, chương trình tri ân và các hoạt động telesales theo kế hoạch.
• Ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, lâu dài với khách hàng.
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng (ưu tiên: Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính, Bất động sản).
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ thân thiện, kiên nhẫn và chân thành.
• Yêu thích việc hỗ trợ và giúp đỡ người khác, có tinh thần cầu tiến.
• Sẵn sàng học hỏi và cam kết phát triển lâu dài trong ngành dịch vụ tài chính – bảo hiểm.
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
-
Chế độ thưởng
-
Đào tạo
-
Phụ cấp
-
Du lịch
-
Chăm sóc sức khoẻ
• Lương cơ bản 5-7 triệu + hoa hồng + thưởng
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và nghỉ phép năm theo quy định.
• Được đào tạo bài bản và cấp chứng chỉ chuyên môn ngay từ những ngày đầu.
• Có lộ trình phát triển rõ ràng, minh bạch
• Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Phụ cấp và các chế độ đãi ngộ đầy đủ.
• Tham gia các hoạt động team building, du lịch trong và ngoài nước cùng tập thể.
Yêu cầu hồ sơ
- Mang theo Hồ sơ ứng tuyển khi đến phỏng vấn (Photo không cần công chứng).
+ Hồ sơ xin việc
+ CV
+ CCCD/CMND
+ Văn bằng, chứng chỉ (nếu có)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 701F (Tòa nhà Xuất bản Giáo dục), Đường Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Thành phố Cần Thơ
(xem bản đồ chi tiết)
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: 701F (Tòa nhà Xuất bản Giáo dục), Đường Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Thành phố Cần Thơ
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng