Nhân viên Merchandiser / Quản lý đơn hàng

Tiếp nhận và triển khai đơn hàng từ khách hàng, lập kế hoạch nguyên phụ liệu và theo dõi tiến độ thực hiện.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kế hoạch, Mua hàng, QA/QC, Sản xuất) để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng yêu cầu, chất lượng và thời hạn.
Quản lý và theo dõi quá trình phát triển mẫu, bao gồm chuẩn bị nguyên phụ liệu, triển khai may mẫu, gửi duyệt và xử lý các phản hồi từ khách hàng.
Theo dõi tiến độ sản xuất, giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của khách hàng.
Là đầu mối liên lạc với khách hàng về các vấn đề liên quan đến đơn hàng, mẫu, nguyên phụ liệu, tiến độ sản xuất và lịch giao hàng.
Thực hiện các chứng từ, tài liệu kỹ thuật và hồ sơ liên quan phục vụ quá trình sản xuất và giao hàng.
Mục tiêu công việc: Đảm bảo đơn hàng được triển khai, sản xuất và giao hàng đúng yêu cầu của khách hàng về chất lượng, tiến độ và chi phí.