Trưởng phòng Kinh doanh

1. Quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh
Xây dựng chiến lược kinh doanh, kế hoạch phát triển doanh số theo tháng/quý/năm phù hợp với định hướng của công ty.
Tổ chức, quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của phòng kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận.
2. Quản lý khách hàng và phát triển thị trường
Tìm kiếm, xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng chiến lược như: đại lý, cửa hàng vật liệu xây dựng, nhà thầu, công ty xây dựng, kiến trúc sư, chủ đầu tư…
Thiết lập và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng lớn và đối tác chiến lược.
Trực tiếp tham gia đàm phán, thương lượng và ký kết các hợp đồng có giá trị lớn hoặc quan trọng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng và uy tín của công ty.
Đề xuất giải pháp mở rộng thị trường tại khu vực phụ trách.
3. Quản lý đội ngũ nhân sự kinh doanh
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên kinh doanh về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên định kỳ theo KPI và mục tiêu doanh số.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm và nâng cao hiệu suất bán hàng.
Hỗ trợ nhân viên trong việc tiếp cận khách hàng, xử lý tình huống khó và chốt hợp đồng.
Đề xuất chính sách thưởng, hoa hồng và động viên nhân viên đạt thành tích tốt.
4. Quản lý doanh số và hiệu quả kinh doanh
Phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả kinh doanh và đưa ra các giải pháp cải thiện.
Kiểm soát công nợ khách hàng, phối hợp với bộ phận kế toán trong việc thu hồi công nợ.
Theo dõi tiến độ giao hàng, phối hợp với kho vận để đảm bảo cung ứng hàng hóa đúng thời gian và chất lượng.
Kiểm soát chi phí hoạt động của phòng kinh doanh theo ngân sách được duyệt.
5. Phối hợp nội bộ và báo cáo
Phối hợp với các phòng ban khác như kế toán, thủ kho, giao hàng,...
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban Giám đốc.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên