Kinh
nghiệm: Không yêu cầu
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Cao đẳng
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 2 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
Trực và phản hồi tin nhắn khách hàng qua Facebook Fanpage, Zalo OA, Ticket
Hướng dẫn khách hàng cơ bản về dịch vụ VPS, Cloud, Hosting, Server…
Quản lý đơn hàng, hỗ trợ xử lý sự cố ban đầu qua hệ thống CMS / Portal riêng của công ty
Chuyển tiếp yêu cầu kỹ thuật cho team liên quan nếu cần
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT/Quản trị mạng/Digital Marketing...
Biết sử dụng cơ bản các hệ thống CMS/Portal để kiểm tra và hỗ trợ khách
Báo cáo công việc trên Sheet/Excell
Ưu tiên có kiến thức nền tảng về VPS/Server, hosting, domain hoặc từng làm việc trong môi trường công nghệ
Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, biết lắng nghe khách hàng
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
-
Đào tạo
Lương cứng 7.000.000 + thưởng theo năng suất
Được đào tạo thêm về kiến thức điện toán công nghệ đám mây, VPS, quản trị hệ thống
Chế độ BHXH - BHYT theo quy định của Pháp luật
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Giấy khám sức khỏe
- CCCD, bằng cấp liên quan
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: D19 đường số 5, Khu văn hóa tây đô, Phường Cái Răng, TP Cần Thơ
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: D19 đường số 5, Khu văn hóa tây đô, Phường Cái Răng, TP Cần Thơ
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
