Kinh
nghiệm: 1 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Cao đẳng
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 2 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ bộ phận Marketing và Data.
- Gọi điện thoại tư vấn, giải đáp thắc mắc, và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi tiến độ và tình trạng giao dịch với khách hàng để chốt đơn và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng bá sản phẩm/dịch vụ qua các kênh truyền thông như TikTok, YouTube, Facebook, và Zalo.
- Hỗ trợ sáng tạo nội dung và ý tưởng cho các bài viết, video quảng cáo nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.
- Theo dõi và phân tích hiệu quả các chiến dịch quảng cáo
- Cập nhật thông tin thị trường và xu hướng mới, hỗ trợ điều chỉnh chiến lược tiếp thị phù hợp.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực TeleSales hoặc Marketing.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Hiểu biết cơ bản về các công cụ Marketing số và các nền tảng mạng xã hội (TikTok, YouTube, Facebook).
- Thành thạo tin học văn phòng và biết cách sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng.
- Nhiệt tình, sáng tạo, và có tinh thần làm việc nhóm.
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
- Thưởng KPI theo hiệu suất công việc.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng và tham gia các khóa học chuyên sâu.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Yêu cầu hồ sơ
- Ưu tiên CV hồ sơ nộp về sớm.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: B19 Đường dẫn cầu Cần Thơ, Quốc lộ 1A, Khu TTVH Tây Đô, P. Hưng Thạnh, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: B19 Đường dẫn cầu Cần Thơ, Quốc lộ 1A, Khu TTVH Tây Đô, P. Hưng Thạnh, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng