· Chịu trách nhiệm doanh số của Chi Nhánh.
. Phối hợp với ASM đảm bảo doanh số bán hàng đề ra, duy trì lượng khách cũ, tăng data khách hàng mới đến Spa

· Giám sát quy trình vận hành spa, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ spa
· Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ, ổn định
· Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng
· Hỗ trợ nhân viên trong công việc chăm sóc khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ cho khách hàng
· Đào tạo, quản lý, phân công nhân viên phù hợp với hoạt động của spa
· Xử lý và giải quyết các tình huống phát sinh
· Các công việc khác theo sự phân công của Khối Kinh doanh