Nhân viên sale admin

- Liên hệ tư vấn, thuyết phục khách hàng mua hàng của Công ty.
- Liên hệ chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới; hỗ trợ nhân viên sale thị trường chăm sóc khách hàng, phát triển khách hàng mới.
- Tiếp nhận ý kiến đóng góp của nhà phân phối, đại lý, khách hàng giải đáp thắc mắc của phân phối, đại lý, khách hàng.
- Liên hệ khách hàng giới thiệu các sản phẩm; Tư vấn giải thích các chương trình, chính sách bán hàng, các văn bản, thông báo của Công ty.
- Tạo lập, duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
- Nắm rõ thông tin, hiểu tâm lý khách hàng, đại lý, nhà phân phối.
- Tạo đơn hàng (do các nhân viên sale thị trường báo về và các đơn hàng do sale admin tự tìm). Theo dõi xử lý các đơn hàng, hoàn tất các thủ tục bán hàng.
- Thu hồi công nợ và hỗ trợ sale thị trường trong việc thu hồi công nợ. Phối hợp phòng kế toán theo dõi công nợ khách hàng.
- Theo dõi chỉ tiêu bán hàng được giao và mức độ hoàn thành của các sale thị trường, đề xuất các giải pháp thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Cập nhật, theo dõi chính xác các số liệu: Hàng nhập kho, hàng xuất kho, hàng tồn kho; hàng gửi kho; hàng ký gửi; Số liệu công nợ; Theo dõi doanh thu bán hàng; Khách hàng lên doanh số, khách hàng nhận hàng, hàng bể vỡ.
- Phối hợp với nhân viên kinh doanh điều phối xe giao hàng, theo dõi đơn hàng.
- Khách quan, trung thực, tận tuỵ, nhiệt tình trong công việc.
- Đi công tác, làm việc ngoài giờ để hoàn thành công việc.