Chuyên viên chăm sóc khách hàng và bán hàng trực tuyến

Công ty Cổ Phần Phúc Tea Franchise

Tầng 3 tòa nhà số 200 Trần Hưng Đạo, An Nghiệp, Ninh Kiều, Cần Thơ

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2025

Nộp hồ sơ

Lưu tin

Nhắn tin

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Chức vụ: Nhân viên/ Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 1 nhân viên

Hình thức làm việc: Bán thời gian/ Thời vụ

Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh

Địa điểm làm việc: Cần Thơ

Mô tả công việc

- Thiết lập và theo dõi hoạt động bán hàng trên các nền tảng trực tuyến của doanh nghiệp.
- Phát triển và thực hiện các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.
- Trả lời phản hồi và giải quyết thắc mắc của khách hàng qua các kênh trực tuyến.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại để tăng tỉ lệ chuyển đổi mua hàng.
- Visualize cửa hàng theo chuẩn có sẵn, và thiết lập chương trình khuyến mãi để tăng doanh thu cửa hàng.

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm trong mảng chăm sóc khách hàng F&B (ưu tiên)
- Độ tuổi: 18-30 tuổi
- Tính cách: Chi tiết, khả năng giải quyết vấn đề tốt, có kỹ năng bán hàng.
- Thái độ: Nhẹ nhàng, tiếp thu nhanh
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và bằng văn bản, với khả năng truyền đạt thông tin phức tạp một cách rõ ràng và chính xác.
- Sự đồng cảm và kiên nhẫn trong việc giải quyết nhiều thắc mắc và mối quan tâm khác nhau của khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để phân tích vấn đề, xác định nguyên nhân gốc rễ và đưa ra giải pháp hiệu quả.

Quyền lợi được hưởng

Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo

- Thời gian làm việc: Theo ca tất cả các ngày trong tuần và có thể làm được vào các ngày cuối tuần hoặc Lễ.
- Mức thu nhập phù hợp, thưởng và chiết khấu dựa trên hiệu quả công việc.
- Workshop cùng chuyên gia để phát triển bản thân.
- Co-working space, Kho sách doanh nghiệp đa dạng,....
- Triển lãm nhượng quyền trong nước, ĐNÁ, Quốc tế tổ chức và tham gia thường xuyên,...
- Tham gia vào các hoạt động giao lưu gắn kết định kỳ: Podcast, thiền, Happy vaccine, E - Sport Gaming, Câu lạc bộ Cầu Lông,....
- Hoạt động thiện nguyện đa dạng và định kỳ: Thư viện ước mơ, Tết ấm no, …..
- Du lịch định kỳ mỗi năm và các hoạt động thiện nguyện theo kế hoạch của Công ty.

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV về email tuyển dụng

Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Phòng nhân sự

Địa chỉ: Tầng 3 tòa nhà số 200 Trần Hưng Đạo, An Nghiệp, Ninh Kiều, Cần Thơ

Số điện thoại: 0949297824

Cách nộp hồ sơ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ nộp: Tầng 3 tòa nhà số 200 Trần Hưng Đạo, An Nghiệp, Ninh Kiều, Cần Thơ

Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng

* Hạn nộp: 30-04-2025