NHÂN VIÊN LỄ TÂN

•  Đón tiếp và bố trí vị trí cho khách, tiễn khách.
• Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết. Phối hợp với các bộ phận liên quan phục vụ khách kịp thời và chu đáo.
• Giới thiệu và bán cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ nhà hàng.
• Chia sẻ thông tin kịp thời với các bộ phận liên quan, báo cáo kịp thời với cấp trên.
• Tiếp nhận các cuộc điện thoại từ bên ngoài vào lẫn nội bộ, cung cấp thông tin hỗ trợ khách hàng.
•  Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận.
•  Luôn ở tư thế sẵn sàng phục vụ khách. 
•  Trực tiếp công việc bán hàng và marketing tại chỗ.
•  Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm quản trị
•  Trực tiếp xử lý các thủ tục check in – check out