QUẢN LÝ KHU VỰC KÊNH OTC

Xây dựng mục tiêu và kế hoạch bán hàng tháng/quý đã được phê duyệt.
- Chăm sóc, phát triển quan hệ các khách hàng tiềm năng tại khu vực phụ trách.
- Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện trình dược viên thuộc khu vực phụ trách.
- Lên kế hoạch phát triển thị trường cho từng TDV trong Team : tìm kiếm , khai thác và mở rộng hệ thống nhà thuốc , chuỗi nhà thuốc ,phòng/trung tâm nha khoa…trong từng tuần/tháng
- Quản lý đội ngũ TDV và chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động của nhóm.
- Bám sát xu thế thị trường, thu thập phản hồi của khách hàng để xây dựng chiến lược bán hàng , chính sách bán hàng và chương trình khuyến mãi hỗ trợ bán hàng hiệu quả.
- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng liên quan tới sản phẩm hoặc dịch vụ bán hàng
- Quản lý danh sách khách hàng của từng TDV và các hệ thống nhà thuốc
- Lên kế hoạch , đề xuất và tổ chức các hoạt động quảng bá, hội thảo, sự kiện để giới thiệu các sản phẩm của Công Ty đến khách hàng và người tiêu dùng .
- Theo dõi và thông tin kịp thời hoạt động của đối thủ cạnh tranh về : Giá , CTKM , chính sách bán hàng ,…và có kế hoạch ứng phó phù hợp .
- Kiểm tra và báo cáo chi tiết về tình hình hoạt động kinh doanh hàng ngày theo định kỳ tuần/tháng/quý