Nhân Viên Bán Hàng Online

Mô tả công việc
- Lập kế hoạch bán hàng về sản phẩm công ty phân phối
- Tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh Facebook, Zalo.
- Chào hàng, giới thiệu các sản phẩm do công ty cung cấp.
- Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
- Tư vấn chương trình khuyến mãi
- Tư vấn và chốt đơn hàng online thông qua các kênh trực tuyến như Website, Facebook,
TikTok, Zalo, Instagram hoặc các ứng dụng thương mại điện tử như Shopee, Tiki,
Lazada,...
– Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả bán hàng.
- Xử lý đơn hàng
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả bán hàng
- Làm các thủ tục để xuất hàng.
- Theo dõi quá trình giao hàng cho khách..
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng tiềm năng.
- Báo cáo, đánh giá định kỳ (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng) diễn biến giao dịch với
khách hàng tiềm năng.
5
- Tiếp nhận, xử lý, theo dõi quá trình giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện các chương trình khuyến mãi, sampling, chương trình quảng cáo
- Một số công việc và nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.