Nhân viên Kinh doanh Quốc tế (KD-QT)

1. Phát triển và quản lý khách hàng quốc tế
• Tìm kiếm và xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng tại các khu vực: Đông Nam Á, Trung Đông, Bắc Phi, Châu Âu, Mỹ,..
• Quản lý chăm sóc data khách hàng đã phát triển 2024- 2025
• Giao tiếp, tư vấn và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đại lý nước ngoài qua email, điện thoại, nền tảng hội nghị (Zoom, Meet...).
• Lập danh sách đại lý chiến lược và đề xuất chính sách kinh doanh dài hạn.
• Chăm sóc khai thác khách hàng quốc tế theo data có sẵn
2. Đàm phán – tư vấn – ký kết hợp đồng quốc tế
• Tư vấn khách hàng chọn thiết bị phù hợp, Soạn báo giá, hợp đồng ngoại thương bằng tiếng Anh hoặc Pháp dựa trên mẫu có sẵn của công ty.
• Thương lượng điều khoản thanh toán quốc tế (T/T, L/C...), tiến độ sản xuất, giao hàng, điều kiện bảo hành.
3. Quản lý hồ sơ xuất khẩu và vận chuyển
• Phối hợp với bộ phận kế toán, logistics và đối tác vận chuyển để chuẩn bị đầy đủ hồ sơ: Invoice, Packing list, CO, CQ, Booking, giấy tờ xuất khẩu.
• Làm việc với hải quan, ngân hàng hoặc đơn vị giám định khi cần.
4. Hỗ trợ Marketing quốc tế và hội chợ
• Cung cấp thông tin sản phẩm, hình ảnh, tài liệu dịch thuật (Anh/Pháp) cho các chiến dịch quảng bá toàn cầu.
• Chuẩn bị tài liệu đa ngữ (phối hợp với Marketer): catalogue, profile công ty, video sản phẩm để làm việc với khách hàng.
5. Lập kế hoạch & báo cáo theo thị trường
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh từng khu vực/quý: mục tiêu doanh thu, chiến lược tiếp cận.
• Báo cáo tiến độ đơn hàng quốc tế, phản hồi khách hàng và các rủi ro liên quan.
• Phối hợp cùng các phòng ban để xử lý kịp thời các sự cố phát sinh.