SALE ADMIN - KEY ACCOUNT

- Hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Nhập đơn hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với các bộ phận kho, logistics, kế toán để đảm bảo giao hàng đúng hạn và đúng yêu cầu.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, giá, chương trình khuyến mãi, các số liệu báo cáo đến các key account và xử lý các yêu cầu liên quan.
- Theo dõi tồn kho, hàng khuyến mãi, hàng trả về và phản hồi cho kinh doanh kịp thời.
-Quản lý dữ liệu & báo cáo.
- Lưu trữ, cập nhật và kiểm soát dữ liệu khách hàng lớn (hợp đồng, bảng giá, công nợ, lịch sử mua hàng…).
- Tổng hợp và lập báo cáo bán hàng định kỳ: doanh số, chiết khấu, mức độ hoàn thành chỉ tiêu.
- Hỗ trợ theo dõi và kiểm tra tình trạng công nợ của từng key account theo định kỳ.
- Soạn thảo hợp đồng, phụ lục hợp đồng, đề xuất các biểu mẫu cần thiết.
- Phối hợp tổ chức hội thảo, sự kiện, chăm sóc khách hàng lớn cùng bộ phận Marketing.
- Tiếp nhận thông tin phản hồi và khiếu nại từ khách hàng để phối hợp xử lý.