Nhân viên Quản lý chất lượng (QC)

Kiểm tra và đánh giá chất lượng nguyên vật liệu: Kiểm tra đầu vào để đảm bảo nguyên liệu đáp ứng các tiêu chuẩn và quy định trước khi đưa vào sản xuất.
Giám sát quy trình sản xuất: Theo dõi các công đoạn sản xuất để phát hiện kịp thời các sai sót, lỗi kỹ thuật hoặc các vấn đề có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
Kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu ra: Đánh giá sản phẩm cuối cùng trước khi xuất xưởng, đảm bảo chúng đạt các yêu cầu chất lượng và tiêu chuẩn đã định.
Thu thập và phân tích dữ liệu: Ghi chép, thu thập dữ liệu về chất lượng sản phẩm, phân tích các chỉ số để xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề.
Lập báo cáo và đề xuất cải tiến: Báo cáo kết quả kiểm tra, phân tích cho cấp trên và đề xuất các hành động khắc phục, phòng ngừa, cũng như các giải pháp để nâng cao hiệu quả quy trình.
Xử lý khiếu nại khách hàng: Tiếp nhận và phân tích các phản ánh từ khách hàng về chất lượng sản phẩm để đưa ra các giải pháp phù hợp.
Đào tạo và hỗ trợ: Hỗ trợ và đào tạo nhân viên mới về các quy định và tiêu chuẩn chất lượng.