Kinh
nghiệm: 1 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Nữ
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat, hoặc gặp trực tiếp tại cửa hàng;
- Tư vấn bán hàng cho khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp tại cửa hàng;
- Cung cấp thông tin sản phẩm/ dịch vụ chính xác, kịp thời cho khách hàng;
- Theo dõi và đảm bảo các vấn đề của khách hàng được giải quyết nhanh chóng, đúng quy trình;
- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
- Số lượng: 1
- Giọng nói dễ nghe, rõ ràng;
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tốt;
- Thành thạo tin hoc văn phòng(Word, Excel, PowerPoint);
- Tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn, chăm chỉ;
- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales hoặc nghành dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
-
Chế độ thưởng
-
Đào tạo
-
Công tác phí
-
Du lịch
-
Phụ cấp thâm niên
- Mức lương: Thỏa thuận
- Được đào tạo nghiệp vụ Bán hàng/Tư vấn/CSKH;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp;
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định;
- Nghỉ phép năm, nghỉ lễ/tết theo quy định.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc;
- Sơ yếu lý lịch;
- CCCD photo.
- Bằng cấp( nếu có).
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự - Ms Ngọc Tiên
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: Số 24/14, KV7 - P.Bình Thủy - TP.Cần Thơ
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
